ROOPERTi klientide arvustused ja arvamused

ROOPERT käivitas 2020. aasta kevadel esimese kollektsiooni, mis koosneb kolmest arvutiprillimudelist. Kirjutamise ajal on ROOPERTil juba 4627 klienti, mis on võimaldanud meil koguda ka nende tagasisidet.

Loomulikult ei ole kõik kliendid olnud nõus oma arvamusi ja muljeid jagama, sest see võtab aega, kuid ROOPERTi meeskond on suutnud koguda nii klientide saadetud tagasisidet kui ka nende arvamust brändi teeninduse ja prillide ostmise kohta veebipoes üldiselt.

Arvamused ROOPERTi arvutiprillide ja optika kohta

Mõnikord saadab ROOPERTi meeskond pärast tellimuse täitmist kliendile e-kirja, et saada tagasisidet sortimendi ja sobitamise kvaliteedi kohta ning teada saada, kas ROOPERTi veebipoes ostlemine on olnud edukas ja meeldiv kogemus. 

Igal ülaltoodud kliendil on oma lugu sellest, kuidas nad ROOEPRTist teada said, mis veenis neid usaldama kaubamärki ning milline oli teenindus ja protsess prillide ostmisel veebipoest.

ROOPERTi ülevaated - kokkuvõte:

 

Igal ülaltoodud kliendil on oma lugu sellest, kuidas nad ROOEPRTist teada said, mis veenis neid usaldama kaubamärki ning milline oli teenindus ja protsess prillide ostmisel veebipoest.

Sirvige meie arvutiprillide kollektsiooni, minnes aadressile "Arvutiklaasid“.

Kui soovite rohkem teada saada arvutiprillidest ja sellest, kuidas need võivad aidata, lugege meie blogipostitust siin.

ROOPERTi kliendiküsitluse tulemused

Meie arvates on tagasiside kõige olulisem kriteerium, mis kujundab iga kaubamärki. Selles artiklis võtame kokku ROOPERTi klientide arvustused, kes on ostnud arvutiprille, päikeseprille või optikat.

Lihtsamaks mõistmiseks oleme visualiseerinud kõige värskema kliendiküsitluse. See uuring sisaldas põhiküsimusi, mis aitasid määratleda klientide üldist arvamust ROOPERTiga töötamise ja prillide ostmise kohta internetis.

Tulemused on kokkuvõtlikult esitatud visuaalsel graafikul, kus 0% on väga negatiivne ja 100% väga positiivne. Uuringus osales 737 vastajat.

Kuidas te tunnete end ROPERTiga töötades?
Keskmine hinnang 91%
Kas te soovitaksite ROOPERTi sõbrale?
Keskmine hinnang 87%
Kuidas hindate hinna ja kvaliteedi suhet?
Keskmine hinnang 98%
Kas te kordate oma veebipõhist prillide ostu ROOPERTist?
Keskmine hinnang 89%

Nagu graafik näitab, on klientide üldine arvamus väga positiivne. Tuleb märkida, et prillide ostmine veebist võib tunduda keeruline või peaaegu võimatu, kuid ROOPERTi pakutava virtuaalse sobitamise võimaluse abil on see väga lihtne ja mugav.